近年来，渭城区纪委监委紧扣反腐败新形势新任务，不断拓宽工作思路，着力强化问题线索的发现、管理、研判、处置和反馈，精心打造问题线索“闭环链条”。

着力全面发现问题线索。在发挥好信访举报“四位一体”主渠道作用，广泛发动干部群众精准举报的基础上，进一步拓宽问题线索发现渠道，实现案件线索发现不遗漏、全覆盖。一是部门联动，丰富线索排查手段。积极开展系统排查、驻点排查、专项排查、信访大起底的问题线索大筛查。对一些如住建、教育、食品药品、医保、保障房等领域开展专项监督检查，储备收集有价值的问题线索；二是上下联动，扩大线索排查范围。充分利用公检法司、财政、审计、信访等部门反腐信息资源和力量，相互配合、优势互补，强化问题线索的相互移送；三是协同齐动，拓宽线索排查渠道。充分发挥巡察利剑作用，以及各级反腐败协调小组的作用，落实联席会议、问题线索通报制度。对各职能部门在反腐败协调中承担的具体任务和分工进行细化分解，强化协调配合，以问题为导向，发现问题线索；四是上级带动，着力挖掘线索。注重从上级机关交办、执纪审查和案中案、监督检查中深挖问题线索。

着力规范管理问题线索。对重要信访举报、上级交办、扫黑办转办、监督检查和执纪审查中发现、巡视巡察等渠道受理的问题线索，集中归口案件监督管理室，统一受理登记、统一编号录入、统一分流处置、统一交办督办、统一反馈归档，实行问题线索“链条”式精细化管理，有效防止线索多头管理、重叠分办造成的底子不清、散失遗漏、处置混乱、统计不准、监督乏力等问题。案管室建立线索数据库，实行专人负责、集中管理、动态更新，并逐一对线索进行实时跟踪，确保每一个问题线索不流失、不丢失、不失控。

着力精准研判问题线索。从线索来源、涉及领域、问题性质、社会影响、处置时限等方面对问题线索进行多维度、广视角的综合分析研判，做好问题线索的分级分类。对于有复杂违纪情形的问题线索，在控制线索知悉范围的基础上，由委领导召集信访、案管等分管常委共同审定，线索承办人和相关室主任参与集体讨论和决策，提出处置问题线索的合理要求和最佳方案，促进问题线索有效利用，提高问题线索的成案率。

着力高效处置问题线索。严格问题线索的处置标准和方式，坚持“动态清理、分类规范、突出重点、处置得当”的原则，慎重对待和及时高效处置每一个问题线索，不积压、不拖延，不悬空、不分散、不沉底。进一步规范问题线索处置程序，信访室、案管室对其受理的问题线索分别进行分类编号，一件一码，并分别将受理问题线索的分办流程加以明确，以当面交办、确认签字等方式对问题线索进行分办，并对交办问题、交办时限、调查结果、核实办结等情况提出具体意见，确保线索处置的每一个环节有审批、有着落、有反馈、有监督。问题线索承办部门在问题线索办理过程中，把实践好“四种形态”作为检验工作的标准，综合运用批评教育、诫勉谈话、组织处理、纪律处分等方式，体现监督执纪方式的多样化、灵活性。

着力动态追踪问题线索。案件监督管理室对分流问题线索全程跟踪、定期督办，重大问题线索提级督办；信访室定期对上级转交办和本级受理的信访件以及即将到期信访件进行梳理，以电话提醒督办、书面通知督办等方式对超期未办结、回复不合规的信访件加大督办力度，力促快查快结，并将查办结果及时反馈实名举报人。