为认真贯彻落实省、市纪委监委关于深入开展群众身边腐败和作风问题专项整治工作要求，驻市政府办纪检监察组围绕综合监督单位职能职责，重点聚焦营商环境领域靠前监督，跟进整改，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，助力提升服务意识，优化营商环境。

畅通举报渠道，建立问题台账。专项整治开展以来，驻市政府办纪检监察组在各综合监督单位网站、政务服务大厅等场所及时公布来信、来访、来电和网络举报渠道，引导广大人民群众如实反映问题、积极提供线索，同时严格保密举报信息，依法保护举报人合法权益，充分调动参与监督主动性，积极营造全民监督的浓厚氛围。坚持专人负责问题线索清单，建立工作台账，实行销号管理，切实解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事。

落实专人专抓，压实部门责任。健全完善组长负总责，副组长具体抓制度，将涉及群众身边腐败和作风问题的线索具体到相关责任人，要求责任人及全组同志清楚专项整治工作部署要求，定期督查检查，及时处置问题线索，跟踪抓好落实。强化党组主体责任落实，督促行政审批、公共资源交易、群众信访等与群众密切相关的职能部门党组，全面落实管党治党主体责任，严格管理队伍，对涉及群众利益的小问题早发现、早提醒、早解决。

聚焦重点领域，强化监督检查。聚焦群众反映强烈的痛点难点堵点，围绕营商服务意识，紧盯多头审批、重复审批、变相审批、公共资源交易信息泄露、程序违规等重点领域强化监督检查，着力解决重商扶商、优商亲商意识淡薄，窗口单位工作人员政策不清、业务不精、“一次性”告知制度落实不到位。以零容忍的态度严肃查处不作为乱作为，推诿扯皮、吃拿卡要，对企业久审不批等破坏营商环境的行为，切实维护群众切身利益，让人民群众真正感受到正风肃纪反腐就在身边。

下一步，驻市政府办纪检监察组将进一步发挥“派”的权威和“驻”的优势，督促各综合监督单位常态化纠治群众反映的强烈问题，补齐管理短板，强化风险防控，在营商环境突破年中按照任务要求，扎实推动工作，确保专项整治工作取得实效，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。