今年以来,驻市市场监管局纪检监察组严格按照市纪委《2021年整治群众身边的腐败和作风问题专项工作实施方案》要求,结合市场监管工作特点,聚集五个“整治重点”,扎实开展整治群众身边的腐败和作风问题专项监督。
压实主体责任。协调督促驻在部门党组认真履行党风廉政建设主体责任及其班子成员履行“一岗双责”,专题研究解决市场监管领域涉及的食品药品安全、优化营商环境、涉企收费、价格监管、消费维权等方面群众反映强烈的突出问题和最关心最直接最现实的利益问题,强化市场监管责任,切实维护群众和企业的合法权益。
加强作风建设。督促驻在部门在市本级系统积极开展“学党史、严作风、提效能”作风建设年活动,把作风建设融入市场监管中心工作,融入科室(单位)职能,融入岗位职责,把作风建设抓到基层、抓到岗位、抓到个人,重点解决担当不强、能力不足、工作不实、遵纪不严、效率不高等问题,引导广大党员干部大力弘扬“勤、快、严、实、精、细、廉”作风,突出“深改革、强监管、优服务、强活力”,持续强化生产、流通、消费全链条监管,当好公平市场秩序的维护者、一流投资发展环境的促进者、消费者合法权益的保障者。
切实解决问题。一是依法规范了企业登记行为,注销种类市场主体4623户,进一步完善企业登记“一网通办”系统,营造了公平透明的准入环境;二是及时公布了我市政务服务和“跨省通办”事项清单,已完成17项政务服务“跨省通办”,实现线上+线下整合办理,解决了企业群众异地办事难的问题,为办事企业和群众提供了便利;三是依规依法对我市主城区“东银、人民广场、抗战南路等7个停车场”机动车停车收费违法行为和2起医疗领域价格违法行为进行了查处,切实维护了群众切身利益;四是驻局党组从讲政治、讲大局出发,召开专题会议研究解决原市工商局职工团购房“遗留问题”,多次召开职工代表座谈会征求意见,统一思想,化解矛盾,并与相关主管部门沟通协调,依规依法解决了干部职工“急难愁盼”问题;五是督促驻在部门加强12315投诉举报平台和数据建设,完善12315工作机制,在经营主体建立和规范“消费维权服务站”,加大12315投诉举报的办理力度,不断提升效能,缩短办理周期,快查快办快处,回应企业和群众关注的“热点难点”问题。一季度,12315投诉举报平台受理商品类和服务类投诉举报2389件,已办结1978件,为消费者挽回经济损失36.5万元,切实维护了消费者的合法权益,营造了安全放心的消费环境;六是聚焦食品安全监管,督促驻在部门持续在全市开展食品安全“你点我检”“反对浪费、崇尚节约”宣传和食品安全专项执法行动,提倡“公勺公筷”“光盘行动”,快速查办食品安全违法案件,让群众买的放心、吃得放心、用得放心,确保“舌尖上的安全”,杜绝“舌尖上的浪费”行为。